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搅拌泵送一体机轮胎轴承坏了怎么办

来源:http://www.cntopworld.com 发表时间:2016-08-30 作者:拓沃重工

拓沃重工价值主张:为适应未来装备制造业的发展,拓沃重工围绕客户需求和技术品质领先持续创新,平台开放式合作,聚焦中国城镇和国际市场客户,持续为客户创造价值。
搅拌一体机
前些天,我们的售后人员碰到了一起售后事件“一个客户的搅拌泵送一体机轮胎轴承坏了”。然后他就拨打了我们的售后电话,进行相关的售后咨询。但是在咨询中,这个客户不是很配合我们的工作。所以拓沃重工的小编就这一点,给广大客户朋友说明一下。如果购买的机器出现了搅拌泵送一体机轮胎轴承坏了怎么办,该怎么进行合理的售后咨询与服务。
 
因为 一家公司都会有自己的一个售后服务流程,所以在进行售后维权的时候也请您尊重我们的操作流程。这样让您的售后服务更加方便快捷的处理。
 
如果您的搅拌泵送一体机轮胎轴承坏了,您应该在第一时间拨打我们的售后电话。在拨打售后电话的这个过程中请您不要随意拆卸或者修理搅拌泵送一体机轮胎轴承,因为这个过程中对机器的损害我们是无法估量的。在拨打售后电话以后,我们的工作人员一般会要求客户拍摄相关的照片和视频,以便我们的对搅拌泵送一体机的损坏程度做一个大概的评估,并由此来建立下一步的售后服务。看看是由我们派出相关人员给您修理,或者是把修理的方法告诉您,由您自行修理。
 
最后有一点,拓沃重工的小编是要强调的。在搅拌泵送一体机售后的过程中,请您配合我们的工作,如果您实在对我们的售后方面存在问题的话,您可以拨打我们的客服电话进行投诉。
 
如果您想了解搅拌泵送一体机轮胎轴承坏了怎么办的相关知识,可以访问官方微信公众平台“拓沃重工”,也可以拨打我们的免费咨询热线400-9980-112。
 
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